Face aux tensions démographiques qui fragilisent l’accès aux soins sur l’ensemble du territoire, le Gouvernement fait de l’accompagnement à l’installation des professionnels de santé une priorité. Si les aides financières constituent un levier utile, elles ne suffisent pas à elles seules : les choix d’installation reposent sur des déterminants multiples, incluant l’information et l’accompagnement mais aussi les conditions d’exercice, l’ancrage territorial, ou encore la qualité des services publics et des infrastructures locales.

Dans ce contexte, les guichets uniques départementaux apparaissent comme un outil structurant pour simplifier les démarches, offrir une réponse globale aux professionnels de santé, dès leur formation et jusqu’à leur installation. Mais aussi et surtout coordonner les acteurs : région, département, intercommunalité, métropole, maire, instances ordinales, Assurance maladie, agences régionales de santé, établissements de formation et représentants associatifs et syndicaux.

La mission confiée devra :

• dresser un état des lieux des dispositifs existants et identifier les facteurs de réussite des initiatives déjà engagées ;
• définir un socle national de services mobilisables pour accompagner les professionnels de santé, dès la formation initiale ;
• préciser les missions essentielles des guichets uniques départementaux, en garantissant à la fois cohérence nationale et adaptation territoriale ;
• formuler des recommandations sur leur organisation opérationnelle (accueil physique, téléphonique, numérique) et leur gouvernance, associant l’ensemble des acteurs concernés (ARS, Assurance maladie, collectivités, professionnels, étudiants) ;
• clarifier leur articulation avec les dispositifs existants, notamment les plateformes d’accompagnement des ARS.

Conduite selon un calendrier resserré, cette mission donnera lieu à un rapport d’ici l’été 2026, accompagné de recommandations opérationnelles pour un déploiement rapide, afin de répondre aux besoins dès l’installation des prochaines générations de professionnels de santé.

La généralisation des guichets uniques départementaux d’accompagnement des professionnels de santé s’inscrit ainsi dans le cadre plus large du déploiement de France Santé, en soutenant les installations de professionnels de santé sur l’ensemble du territoire pour concrétiser l’engagement du Gouvernement de permettre à tous les Français d’accéder, à moins de 30 minutes de chez eux, à un médecin dans les 48 heures si leur état de santé le nécessite.

Le Gouvernement réaffirme ainsi sa mobilisation pour garantir un accès aux soins renforcé, durable et équitable.