Publié le 12 novembre 2024
Une campagne de communication pour améliorer la notoriété de France services auprès des Français
"France services, les services publics proches de vous, proches de chez vous ". C'est le message que souhaite communiquer le gouvernement auprès des Français dans une nouvelle campagne de communication lancée lundi 4 novembre. L’État réaffirme ainsi son engagement à accroître la notoriété des maisons France services et à améliorer la connaissance des services publics proposés aux Français.
Une campagne de communication d'envergure nationale
Découvrez le spot qui sera diffusé du 4 au 24 novembre sur les chaines de télévision nationales.
La série "France services, au cœur des territoires"
A l'occasion du lancement de la campagne, une série de 8 reportages sera diffusée sur la chaîne YouTube du gouvernement. Réalisée dans les maisons France services, cette série place le spectateur en immersion aux côtés des conseillers.
Répondre aux préoccupations des Français
La campagne partage un message simple : la réponse à vos questions se trouve dans les maisons France services à moins de 20 minutes de chez vous.
Besoin d'information sur vos impôts ? votre retraite ? vos remboursements de soin ? Rendez-vous dans l'une des 2750 maisons France services où des conseillers vous accueillent sans rendez-vous pour vous renseigner et vous aider à résoudre vos difficultés.
11 partenaires nationaux
Dans chaque maison France services, vous avez accès à 11 partenaires nationaux :
- Allocations familiales
- France Titres
- Assurance retraite
- Assurance Maladie
- Chèque énergie
- Finances publiques
- France Travail
- France Renov'
- La Poste
- MSA
- Point-justice
Chiffres clés du réseau France services
29 millions de démarches accompagnées depuis janvier 2020
1 million de démarches accompagnées au mois de septembre 2024 (+38% par rapport à septembre 2023), soit 41 000 usagers par jour
96,1% des usagers sont satisfaits de l'accompagnement en France services (Source : 600 bornes de satisfaction)