Published at May, 10 2024
Updated on May, 31 2024
French Civil Aviation Authority (DGAC)
Share the page
The DGAC, the French Civil Aviation Authority, is responsible for ensuring the safety and the security of French air transport, as well as maintaining a balance between the development of the air transport sector and environmental protection. It is the national regulatory authority, but it also provides safety oversight, air navigation services and training. It is a partner of key players in the aeronautical industry and it is also in charge of financial aid for research in aircraft construction and state industrial policy in this sector.
Missions of the DGAC
Safety and Security
Maintaining high safety and security standards in the air transport sector is one of the DGAC’s constant concerns. It is responsible for the oversight of industrial stakeholders, operators and flight crew.
Sustainable Development
DGAC takes action to reduce the pollution generated by air transport, especially noise and air pollution. It maintains dialogue with local elected officials and the representatives of residents who live close to airports.
Air Navigation
DGAC provides services for airlines and general aviation. It provides air traffic services, through its enroute control centres and air traffic control towers.
Air transport regulator
DGAC plays an active role in economic and social affairs. It acts as France’s air transport regulator. It is the key representative of airlines, airports and their customers. As a partner of industrial manufacturers and operators, DGAC contributes to activity in the aeronautical industry. It implements a policy designed to support this key sector of the French economy thanks to research subsidies and refundable advance payments.
Europe and International
The civil aviation environment is highly international and European. The DGAC is involved in defining and defending France’s position before the relevant international bodies. It promotes French companies savoir-faire abroad. It also leads actions of cooperation on demand of foreign countries willing to benefit from French experience.
Light, General and Helicopter aviation
The light, general and helicopter aviation service promotes the development of light aviation, while improving safety levels in this sector. This single representation body for light aviation is suitable for small-scale operators.
Training
The National School of Civil Aviation ENAC (École Nationale de l’Aviation Civile) is the university for air transport in Europe. The ENAC’s role is to provide initial and advanced training for managers and the main players in civil aviation.
Resources
To accomplish its tasks, the DGAC can count on a broad range of professional skills and a budget for air transport activity.
Index Egalité Femmes-Hommes
La loi n° 2023-623 du 19 juillet 2023 visant à renforcer l’accès des femmes aux responsabilités dans la fonction publique introduit de nouveaux articles relatifs à l’index égalité professionnelle dans le Code général de la fonction publique (art. L. 132-9-3 à L. 132-9-5).
Les décrets n° 2023-1136 et n° 2023-1137 du 5 décembre 2023 définissent les indicateurs de cet index permettant de mesurer les écarts de rémunération et de situation entre les femmes et les hommes dans la fonction publique de l'Etat et en précisent les modalités de calcul.
L’index repose ainsi sur 6 indicateurs et permet d’obtenir une note sur 100.
Il mesure trois critères :
- les écarts de rémunérations entre les femmes et les hommes (pour les fonctionnaires et les agents contractuels) : indicateurs 1 et 2 ;
- les écarts de taux de promotion entre les femmes et les hommes (de corps et de grade) : indicateurs 3 et 4 ;
- la part d’agents du genre sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations et parmi les agents occupant des emplois de direction les mieux rémunérés : indicateurs 5 et 6.
Un niveau minimal de 75 points est requis.
Si la note de 75/100 n’est pas atteinte, des mesures correctrices sont mises en place dans le cadre d’un plan d’action relatif à l’égalité professionnelle.
Au titre de l’année 2022, la direction générale de l’aviation civile obtient le résultat de 79/100.
A model administration
Sustainable development has been an integrant part of the internal functioning in every department of the DGAC for a number of years, as a means to reduce the impact of its daily activities on the environment.
The publishing of the Greenhouse gas emission report (Bilan des émissions de gaz à effet de serre – BEGES) aims at carrying out an assessment of greenhouse gas emissions over a year in order to identify and pinpoint the means of reductions of these emissions.
Greenhouse gas emission report ("BEGES")
The State services must make public their greenhouse gas emissions report (BEGES). The report published in 2011 showed the main sources of emissions of the DGAC and was the starting point of a number of actions. BEGES 2011 is the first publication of its kind and serves as the reference year for the DGAC and as a point of comparison for reports to come.
2011 : reference year for the DGAC
In 2011 greenhouse gas emissions of the DGAC make up for a total of approximately 98 436 tons equivalent carbon.
Trips and energy consumption are the main sources of greenhouse gas emissions.
Concrete measures were set up by the DGAC to reduce these two sources of emissions :
- spreading and promoting the use of videoconference rooms,
- shutting down automatically computers at night and on weekends,
- extending life span of computers to 5 years,
- carrying on energy audits for building marked as priorities and in regards to allotted funds,
- sensibilising agents to a reasonable use of heating and air conditioning in offices.
The 2011 report covers in detail emissions by type of sources and by services. Furthermore it lists in full actions taken to reduce them.
DGAC – report of greenhouse gas emissions – 2014 (in French)
The French Civil Aviation Authority on social networks
Find us on social networks!
Be informed daily about our events and news about our official spaces:
The DGAC on the territory
The headquarters of the DGAC
Address:
Direction générale de l’Aviation civile
50 rue Henry FARMAN
75720 Paris cedex 15
Phone: +33 (0) 1 58 09 43 21
As a result of the national security plan Vigipirate currently in force, any visitor must make their visit known to their DGAC contact beforehand.
Our locations
Interregional Directorates for Civil Aviation Safety (DSAC IR) are levels of the directorate for civil aviation safety (DSAC), a national administration attached to the director general of the French Civil Aviation Authority (DGAC) . They are responsible for ensuring conformity with applicable international standards in the field of civil aviation, EU regulations and national laws and regulations on safety, security and the environment.
DSAC Antilles-Guyane
Directorate for Civil Aviation Safety Antilles-Guyane
HQ mailing address
DSAC – Antilles Guyane
Bâtiment AIRMESS
Pôle Aéronautique Etatique
Aéroport Martinique Aimé Césaire
97232 Lamentin
Tél : 0596 300 517 – Fax : 0596 306 005
DSAC-AG - Guadeloupe and Northern islands delegation
Aérogare Raizet Sud
Bâtiment Tour de contrôle
Rue Ernest Pallas
97139 Les Abymes
Tél : 0590 482 003 Fax : 0590 482 000
DSAC-AG - Guyane delegation
Aéroport de Cayenne-Félix Eboué
97351 Matoury
Tél : 0594 359 302
Fax : 0594 356 166
Liens utiles
DSAC Centre-Est
DSAC Centre-Est regroups the following departments : Allier, Puy-de-Dôme, Cantal, Haute-Loire, Loire, Rhône, Isère, Savoie, Haute-Savoie, Drôme, Ardèche, Ain.
Come to DSAC Centre-Est
Mailing addresses
- Direction de la Sécurité de l'Aviation civile Centre-Est (Centre-Est Directorate for Civil Aviation)
Aéroport de Lyon Saint-Exupéry
210 rue d’Allemagne
69125 Lyon-Saint Exupéry aéroport
Phone: +33 (0) 4 26 72 68 00
Fax: +33 (0) 4 26 72 67 59 ou 68 29
> Antenne de Clermont-Ferrand (Clermont-Ferrand office)
BP 50026
63 510 Aulnat
Phone: +33 (0) 4 26 72 68 00
Fax: +33 (0) 4 26 72 68 29
> Antenne de Grenoble (Grenoble office)
Aérodrome de Grenoble-Isère
38 590 Saint-Etienne de Saint-Geoirs
Phone: +33 (0) 4 85 88 08 87
Fax: +33 (0) 4 85 88 08 79
Correspondants for aircrew exams
Aérodrome DSAC CE general aviation division
Phone: +33 (0) 4 26 72 68 86
Licensing office
Clermont-Ferrand's licensing office is closed from October 20th 2016 on.
Opening hours of DSAC Centre-Est licensing office are the following :
| Aérodrome | Days | Hours | Phone number |
| Lyon Saint-Exupéry | Tuesday and Friday afternoon | By appointment | +33 (0) 4 26 72 68 23 ou 68.22 |
| Grenoble-Isère | Monday to Friday included | By appointment | +33 (0) 4 85 88 08 87 |
Phone permanence of the Lyon Saint-Exupéry licensing office
+33 (0) 4 26 72 68 87
Monday, Thursday and Friday mornings from 8.30am to 11.30am
Outside these hours send a message to the following address : licence.dsac-ce@aviation-civile.gouv.fr
DSAC Nord
La DSAC Nord comprend les départements : Pas-de-Calais, Nord, Oise, Aisne, Somme, Val d’Oise, Seine-Saint-Denis, Seine-et-Marne, Essonne, Yvelines, Hauts-de-Seine, Val-de-Marne, Paris.
Siège :
Direction générale de la Sécurité de l’Aviation Civile Nord
9, rue de Champagne
91200 Athis-Mons
Département Surveillance de Roissy
Roissypole-Le Dôme-3 rue de la Haye
BP 13935-95732 Roissy CDG CEDEX
Délégations :
Délégation de l’Aviation Civile Hauts-de-France Nord
Aérodrome de Lille Lesquin-CS 60429 – 59814 Lesquin Cedex
Délégation de l’Aviation Civile Hauts-de-France Sud
Nouvelle Tour de contrôle
Avenue de l’Europe 60000 Tillé
Bureaux des licences / Centres d’examens théoriques
Toutes les informations d'accès sont à retrouver sur la page Bureaux des licences en régions (DSAC/IR)
ULM
Uniquement pour les ULM basés dans les départements 75-77-78-91-92-93-94-95-59-62
Adresse postale :
DSAC Nord-AG/AEAL
A l'attention de Mme Nelly VAILLANT
9 rue Champagne
91200 ATHIS-MONS
nelly.vaillant@aviation-civile.gouv.fr
Organismes de formation
dsac-n.organismes.formation-bf@aviation-civile.gouv.fr
Opérations aériennes :
DSAC-NORD Athis-Mons (75 - 77 - 78 - 91 - 92- 93 - 94 – 95)
| Travail aérien et | Intention d’activité SPO, vols à sensation, activités particulières sous MAP | travail-aerien.idf-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Drones | Drones Demande d’autorisation d’exploitation | |
| Compagnies aériennes Hélicoptères | Demande de certificat de transporteur aérien hélicoptères | travail-aerien.idf-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Montgolfières, ballons à gaz et dirigeables | Intention d’exploitation commerciale | travail-aerien.idf-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| NCC | Intention mailto:dsac-autorisations-drones-bf@aviation-civile.gouv.frd’exploitation non commerciale d’aéronef complexe | dsac-n-ncc-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Manifestations aériennes | Demandes de manifestations aériennes, directeurs des vols | travail-aerien.idf-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Travail aérien, Manifestations aériennes | Aviation générale, activités particulières sous MAP, manifestations aériennes | dsacn-lille-ag-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Drones | Drones Demande d’autorisation d’exploitation |
| Travail aérien et manifestations aériennes | Aviation générale, activités particulières sous MAP, manifestations aériennes | delegation-hdfs-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Drones | Drones Demande d’autorisation d’exploitation |
Sûreté
En matière de sûreté exploitants, compagnies aériennes et remontées des incidents sûreté : dsacn-sur-so-bf@aviation-civile.gouv.fr
En matière de sûreté agents habilités, chargeurs connus, fournisseurs habilités et réglementation : dsacn-sur-ff-bf@aviation-civile.gouv.fr
Urbanisme
Éoliennes, grues obstacles temporaires, obstacles isolés/filiformes, construction, projet photovoltaïque : guichet-unique-obstacles.aviation-civile.gouv.fr
Autres questions : snia-urba-nord-bf@aviation-civile.gouv.fr
Assistance en escale
Demande d’agréments : demarches-simplifiees.fr/commencer/agrement-assistance-en-escale
Suivi des agréments, autres questions : agrements-ae.dsac-n-bf@aviation-civile.gouv.fr
| Notification événements ou incidents de sécurité CRES | Tous opérateurs (compagnies aériennes, aviation légère, circulation aérienne AFIS, aérodromes) | incidents-dac-nord.dac-n@aviation-civile.gouv.fr |
| Activités aériennes légères, sportives et récréatives | Voltige, aéromodélisme, treuillage ou parachutage (hors manifestations aériennes) | IDF : dsac-n.espace-bf@aviation-civile.gouv.fr Départements 02, 60 et 80 : delegation-hdfs-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Gestion des espaces aériens | Création de zone interdite ou réglementée temporaire, marques d'interdiction de survol | IDF : dsac-n.espace-bf@aviation-civile.gouv.fr Départements 02, 60 et 80 : delegation-hdfs-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Lâchers de ballons libres non habités avec charge utile | Ballons sonde, ballons stratosphériques | IDF : dsac-n.espace-bf@aviation-civile.gouv.fr Départements 02, 60 et 80 : delegation-hdfs-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Lâchers d’objets volants sans charge utile | Ballons de baudruches, lanternes volantes, feux d’artifices | Point d’entrée : préfecture concernée |
DSAC Nord-Est
La DSAC Nord Est comprend les départements : Bas-Rhin, Haut-Rhin, Yonne, Côte d’Or, Nièvre, Saône-et-Loire, Haute-Saône, Territoire-de-Belfort, Doubs, Jura, Moselle, Meurthe-et-Moselle, Vosges, Meuse, Haute-Marne, Aube, Marne, Ardennes.
| Entité | Adresse | Contact |
|---|---|---|
| Siège de la Direction de la Sécurité de l’aviation Civile Nord Est | DSAC-NE Aéroport de Strasbourg Entzheim CS 60003 Entzheim 67836 TANNERIES Cedex | 03.88.59.64.64 (Standard) |
Coordonnées GPS d’accès au parking de la DSAC-NE : 48°32'32.8"N 7°37'24.8"E
Adressage du courrier électronique
| Thèmes | Utilisation | Adresse |
|---|---|---|
| ULM navigabilité | Fiches et cartes d’identification, Licence de station d’aéronefs, cessions d’ULM, tous départements | dsac-ne-navigabilite-ulm-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Drone aéronefs télépilotés | Demande relatives à l’exploitation des aéronefs télépilotés | dsac-ne-aeronefs-telepilotes-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Travail aérien (hors drones) | SPO, NCC, Manuels d’activités particulières avion, ULM, hélicoptère, dérogations aux hauteurs de survol,… | dsac-ne-travail-aerien-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Manifestations aériennes | Lettre d’intention et demande d’autorisation pour les SAP et SAPA, entretien avec les DV… | dsac-ne-manifs-aeriennes-bf@aviation-civile.gouv.fr |
Surveillance des aérodromes, des hélistations et des prestataires de navigation aérienne
| Activités aériennes légères, sportives et récréatives | Activités temporaires de voltige ou d’aéromodélisme, treuillage et parachutage (hors manifestations aériennes). | dsac-ne-espaces-aeriens-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Gestions des espaces aériens | Création ou modification d’activité permanente, modification et restriction d’espace (ZIT et ZRT) – CCRAGALS NE et CRG NE | dsac-ne-espaces-aeriens-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Lâchers de ballons stratosphériques | Demandes liées à un lâcher de ballons stratosphérique | dsac-ne-espaces-aeriens-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Ballons de baudruches et lanternes | Lâchers de ballons de baudruches et de lanternes volantes sans charge utile | Point d’entrée : Préfecture concernée |
Cas particuliers des lâchers de ballons de baudruches et lanternes dans le 67, le 70, le 71 et le 39 :
| ||
| Plates-formes aéronautiques « préfectorales » | Aérodromes privés, plates-formes ULM, aires aérostatiques, hélisurfaces, aires pour aéromodèles | Point d’entrée : services préfectoraux du lieu d’implantation |
| Environnement (hors plaintes) | Plans d’exposition au bruit, plans de gêne sonore | dsac-ne-environnement-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Obstacles aériens temporaires | Grues, bâtiments proches d’un aérodrome et publications aéronautiques associées | Guichet unique urbanisme et obstacles pour la circulation aérienne |
| Éoliennes | Érection (projet/réalisation) d’éoliennes, de mâts de mesure, leur balisage, et publications aéronautiques associées | Guichet unique urbanisme et obstacles pour la circulation aérienne |
| Environnement (plaintes) | Demandes relatives aux nuisances aériennes. S’adresser en priorité à l’exploitant de l’aérodrome si celui-ci est identifié. | Point d'entrée : exploitant de l’aérodrome. A défaut : dsac-ne-environnement-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Panne de balisage | Déclaration d’une panne de balisage sur un Obstacle à la navigation aérienne (ONA) (PDF) | dsac-ne-obstacles-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Accès aérodrome à usage restreint | Demande ou Renouvellement d’autorisation exceptionnelle d’utilisation (AEU) d’un aérodrome agréé à usage restreint via le formulaire n°2306 | dsac-ne-rdd-re-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Agréments assistance en escale | dsac-ne-rdd-re-bf@aviation-civile.gouv.fr |
useful links
DSAC Océan-Indien
Le ressort territorial de DSAC océan Indien comprend les départements de La Réunion, de Mayotte, les Terres australes et antarctiques françaises (TAAF).
Mail adresses
- DSAC Océan Indien
Aérodrome de La Réunion-Roland Garros
CS 93003
97743 Saint-Denis cedex 9
Phone: +33 (0) 2 62 72 87 00
Fax : +33 (0) 2 62 72 87 77
- Delegation of Mayotte
Aérodrome de Dzaoudzi-Pamandzi
B.P.6
97615 Pamandzi
Phone: +33 (0) 2 69 63 82 00
Fax: +33 (0) 2 69 63 82 10
Licensing office
This office is in charge of issuing, extending and renewing aeronautical titles of pilots. It also organizes aeronautical examinations of aircrew (flight crew and cabin crew).
Moreover, it ensures the issuance and renewal of airworthiness documents of microlight aircraft (registration cards, aircraft station license).
Licensing office opening hours : Monday to Friday (working days) - phone appointment only :
Mornings : 8am to 12am
Afternoons : 1pm to 4.30pm
Phone :
+33 (0) 2 62 72 87 31
+33 (0) 2 62 72 87 32
+33 (0) 2 62 72 87 30
General aviation email : ag.dsac-oi@aviation-civile.gouv.fr
Remote-controlled aircrafts (drones) email : drones.dsac-oi@aviation-civile.gouv.fr
To reach our office, you must go to La Réunion's air transportation gendarmerie brigade with an ID. They will give you a pass in exchange.
Notifying civil aviation incidents
Civil aviation incidents and any information deemed worthy of use for improving safety, can be brought to the attention of the EPI (enquêteur de première information) by :
Phone : +33 (0) 6 92 70 25 64
Email : incidents-sac-oi@aviation-civile.gouv.fr
Passengers : complaints
For any complaint, it is recommended to consult beforehand the page "What to do in case of delayed departure, cancellation of a flight, refusal of embarkment?" (in French) for more information.
DSAC Ouest
The DSAC Ouest regroups the following departments : Finistère, Côte-d’Armor, Ille-et-Vilaine, Morbihan, Loire-Atlantique, Seine-Maritime, Eure, Orne, Calvados, Manche, Mayenne, Sarthe, Maine-et-Loire, Vendée, Eure-et-Loir, Loiret, Loir-et-Cher, Cher, Indre, Indre-et-Loire.
As the public will no longer access Rennes licensing offices (Rennes Saint-Jacques airport) starting from 1st March 2017, the previous disclosure letter has been updated.
| Examens théoriques | Examens théoriques | bf.examens.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
| Licences de pilote | Brevets, licences, qualifications, examens pratiques | bf.licences.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
| Examinateurs | Certificats d’examinateur | bf.examinateurs.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
| Organismes de formation de pilotes | Organismes, ATO, organismes de formation ULM | bf.ato.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
| Organismes de formation de pilotes | Organismes DTO | bf.ato.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
| Bureau des licences | Contacts et informations relatives aux bureaux des licences | Voir la page Bureaux des licences en régions (DSAC/IR) |
| Drones - aéronefs télépilotés | Demande relatives à l’exploitation des aéronefs télépilotés | bf.drones.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
| Travail aérien (hors drones) | SPO, NCC, Manuels d’activités particulières avion, ULM, hélicoptère | bf.spo.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
| Dérogations aux hauteurs de survol | Demandes relatives à des dérogations aux hauteurs de survol | Point d'entrée : préfecture concernée |
| Habilitation à utiliser les hélisurfaces ou hydrosurfaces | Demandes relatives aux habilitations à utiliser les hélisurfaces ou hydrosurfaces | Point d'entrée : préfecture concernée |
| Manifestations aériennes | Demandes de manifestations aériennes, directeurs des vols,… | Point d'entrée : préfecture concernée |
| ULM | Cartes d'identification, LSA | bf.ulm.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
| Parachutages | Demandes relatives aux parachutages | bf.para-voltige.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
| Voltiges | Activités de voltige (hors manifestations aériennes) | bf.para-voltige.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
| Gestion de l’espace aérien | Création de zone interdite ou réglementée temporaire (ZIT, ZRT) Mise en place de marques permanentes d'interdiction de survol | bf.activites-temporaires-na.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
| Lâcher de ballons et lanternes | Transmission des demandes d’autorisation de lâchers (attention aux restrictions selon les départements) | Point d'entrée : préfecture concernée |
| Réclamations passagers : retard, annulation de vol, perte de bagage | Pour toute réclamation, liée à un retard, une annulation de vol ou une perte de bagages, vous devez consulter sur internet la fiche Que faire en cas de retard au départ, annulation d’un vol, refus d’embarquement ? et transmettre votre réclamation à l’adresse indiquée sur le site. Dans tous les cas, une réclamation écrite préalable doit être adressée à la compagnie. | Voir la page Que faire en cas de retard au départ, annulation d’un vol, refus d’embarquement ? |
| Agrément d’assistant en escale | Demande de délivrance ou de renouvellement d’agrément | bf.regulation-economique.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
| Contact général DSAC-Ouest | Tout sujet non mentionné supra, et concernant la DSAC-Ouest | bf.courrier.dsaco@aviation-civile.gouv.fr |
DSAC Sud
La DSAC Sud est compétente sur la région Occitanie (ex-régions de Midi-Pyrénées et du Languedoc-Roussillon, soit sur 13 départements (09, 11, 12, 30, 31, 32, 34, 46, 48, 65, 66, 81 et 82).
Le siège de la DSAC Sud est basé à Toulouse.
Adresse postale de la DSAC Sud
DSAC Sud
Allée Saint-Exupéry BP 60100
31703 BLAGNAC
Tél. 05.67.22.90.00
By road
Regardless of your provenance, please follow the direction to « Aéroport de Blagnac ».
When you arrive at the air terminal please follow the signs "Départs" or Parking P5 et P6 ECO. Signs indicating "Aviation civile" show you the way. The DSAC is at the foot of the control tower.
By email
General address : dsacsud-courrier@aviation-civile.gouv.fr
For creating or modifying a permanent activity or downsizing space, temporary acrobatics activities, winching and parachuting-in (outside air events), or derogations for helicopter refuel: dsacsud-espaceaerien@aviation-civile.gouv.fr
For creating or renewing air platforms (microlights, helicopters, balloons…) and private aerodromes or regarding obstacles to air navigation: dsacsud-sr-rdd-ra@aviation-civile.gouv.fr
General aviation
For any queries related to files dealing with general aviation for DSAC Sud (microlight airworthiness, air work, drones, air events) thanks for sending first and foremost your queries by email : dsacsud-plateforme@aviation-civile.gouv.fr
For any queries related to general aviation files (microlight airworthiness, air work, drones, air events) : dsacsud-aviationgenerale@aviation-civile.gouv.fr
HQ mail address
DSAC Sud
Allée Saint-Exupéry BP 60100
31703 BLAGNAC
Phone : +33 (0) 5.67.22.90.00
Fax : +33 (0) 5 67 22 90 01
Opening of licensing office
On Blagnac, the licensing office is open on Monday, Tuesday and Thursday from 2pm to 5pm and on Friday from 9am to 12am. A hotline is available every day on 05 67 22 91 40.
You can also send a message to dsacsud-licences@aviation-civile.gouv.fr
DSAC Sud-Est
The DSAC Sud-Est gathers the following departments: Vaucluse, Bouches-du-Rhône, Alpes-de-Haute-Provence, Hautes-Alpes, Alpes-Maritimes, Var, Haute-Corse, Corse-du-Sud.
| Aerodrome | Days | Hours | Phone | Contact |
| Corse | ||||
| Delegation (Ajaccio) | Tuesday Wednesday Thursday | 9am - 12am | +33 (0) 4 95 23 61 03 +33 (0) 4 95 23 94 51 Or +33 (0) 4 95 23 61 09 | Mrs GUETTE : Registration for theoretical exams PPL (A) and (H), BB, ULM, IULM M. MORGAN : Theoretical and practical exams or any other queries related to licenses Mme ADLER : Theoretical and practical exams or any other queries related to licenses |
| Côte d’Azur : | ||||
| Nice | See note at the top of the page : | |||
| Provence : | ||||
| Marseille | Monday, Tuesday, Thursday and Friday | 9am-1am | +33 (0) 4 42 31 16 38 +33 (0) 4 42 31 16 37 | Michel Canal Sophie Nercessian |
Unmanned aircrafts (drones)
Corse-du-Sud and Haute-Corse: apag-corse@aviation-civile.gouv.fr
Alpes-Maritimes and Var: nice-caz-agta@aviation-civile.gouv.fr
Alpes-de-Haute-Provence, Bouches-du-Rhône, Hautes-Alpes and Vaucluse: dsac-se-manif-ta@aviation-civile.gouv.fr
Requests of localisation of activity or agreements of regional comittees of airspace management (CERFA n°15478): dsac-se-dsr-rna@aviation-civile.gouv.fr
| Notification événements ou incidents de sécurité FNE | Périmètre du règlement (UE) n°376/2014 | Notifier un événement ou un incident de sécurité |
| Plateformes préfectorales | Créations d’hélisurfaces, d’aérodromes privés, et de plateformes ULM. Rappel : Les demandes doivent être adressées à la préfecture du département compétent géographiquement. | Côte d’Azur (06 et 83) : Corse (2A et 2B) : Provence (04, 05, 13 et 84): |
| Obstacles à la navigation aérienne, panneaux solaires, éoliennes | Projet éolien, autorisation de grue temporaire, obstacle de hauteur ≥ 50 m, autorisation de construction ou projet photovoltaïque proche d’un aérodrome | Site national du Guichet unique urbanisme et obstacles pour la circulation aérienne |
| Autres demandes | Côte d’Azur (06 et 83) Corse (2A et 2B), Provence (04, 05, 13 et 84) : snia-bgd-aix-bf@aviation-civile.gouv.fr | |
| Urbanisme | Avis sur PLU, SCOT, conformité aux Plan d’exposition au bruit (PEB), Plan de servitudes aéronautiques (PSA) | Côte d’Azur (06 et 83), Corse (2A et 2B), Provence (04, 05, 13 et 84) : snia-bgd-aix-bf@aviation-civile.gouv.fr |
| Environnement | Demandes relatives aux nuisances aériennes. S’adresser en priorité à l’exploitant de l’aéroport ou de l’aérodrome si celui-ci est identifié. | Côte d’Azur (06 et 83) : Corse (2A et 2B) : Provence (04, 05, 13 et 84) : |
| Espace aérien | Information aéronautique | dsac-se-dsr-rna@aviation-civile.gouv.fr |
| Aérodromes à usage restreint | Côte d’Azur (06 et 83) et Provence (04, 05, 13 et 84) : dsac-se-aviation-legere@aviation-civile.gouv.fr Corse (2A et 2B) : apag-corse@aviation-civile.gouv.fr | |
| Dossiers opérationnels aérodromes | Ajaccio (LFKJ), Calvi (LFKC), La Mole (LFTZ) | dsac-se-ops@aviation-civile.gouv.fr |
| Licence de pilote | Brevets, licences, qualifications | Côte d’Azur (06 et 83) et Provence (04, 05, 13 et 84) : Corse (2A et 2B) : |
| Examens théoriques et pratiques | Examens pratiques privés | Côte d’Azur (06 et 83) et Provence (04, 05, 13 et 84) : Corse (2A et 2B) : |
| Examens théoriques privés et drones sur ordinateurs (OCEANE) | Centre OCEANE d’Aix-en-Provence : Centre OCEANE d'Ajaccio : isabelle.orsini@aviation-civile.gouv.fr Toutes les informations relatives à l’inscription sont disponibles à l’adresse : | |
| Organismes de formation de pilotes | DTO et ATO section 1 | DTO Côte d’Azur (06 et 83) et DTO et ATO section 1 Provence (04, 05, 13 et 84) : ATO section 1 Côte d’Azur (06 et 83) : Corse (2A et 2B) : |
| ATO section 2 | dsac-se.ecoles@aviation-civile.gouv.fr | |
| Instructeurs et examinateurs vols | Examinateurs avions et planeurs | Autorisations d’examinateur Côte d’Azur (06 et 83) et Provence (04, 05, 13 et 84) : dsac-se.examinateurs@aviation-civile.gouv.fr Autorisations d’examinateur Corse (2A et 2B) : |
| Contact avec les pilotes inspecteurs pour les vols de contrôle instructeurs | Contact pilotes inspecteurs : |
| ULM navigabilité | Fiches et cartes d’identification, Licence de station d’aéronefs, cessions | Côte d’Azur (06 et 83) et Provence (04, 05, 13 et 84) : |
| Drones, aéronefs télépilotés | Traitement des demandes de dérogations du ressort de la DSAC Sud-Est. Le site internet de la DGAC propose une information très complète sur toutes les questions relatives aux drones : usages de loisir, professionnels, portail AlphaTango, formation, enregistrement des aéronefs, procédures et formulaires pour le travail aérien, contacts des préfectures... Merci de vous y reporter en premier lieu pour toute question ne relevant pas des dérogations émises par la DSAC/SE. Pour en savoir plus rendez-vous dans la rubrique : https://www.ecologique-solidaire.gouv.fr/politiques/drones-aeronefs-telepilotes | Côte d’Azur (06 et 83) : Corse (2A et 2B) et |
| Travail aérien (hors drones) | SPO, NCC, Manuels d’activités particulières avion, ULM, hélicoptère, dérogations aux hauteurs de survol,… | Côte d’Azur (06 et 83) : Corse (2A et 2B) : Provence (04, 05, 13 et 84) : |
| Manifestations aériennes | Demandes de manifestations aériennes, directeurs des vols,… | Côte d’Azur (06 et 83) : Corse (2A et 2B) : Provence (04, 05, 13 et 84) : |
| Lâcher de ballons et lanternes | Transmission des demandes d’autorisation de lâchers (attention aux restrictions selon les départements) | Côte d’Azur (06 et 83) : Corse (2A et 2B) : Provence (04, 05, 13 et 84) : |
| Gestion de l’espace aérien | Demandes d’information et coordination entre espaces aériens | Côte d’Azur (06 et 83) : Corse (2A, 2B), Provence (04, 05, 13 et 84) : |
| Activité commerciale : avions, hélicoptères, ballons | Demande de certificat de transporteur aérien et déclaration d’activité de ballons à gaz ou à air chaud | dsac-se-cta@aviation-civile.gouv.fr |
| Habilitations de sureté Badges | Les demandes sont à faire directement via le STITCH et ne seront pas traitées par courrier électronique. |
| Réclamations passagers : retard, annulation de vol, perte de bagage | Pour toute réclamation, liée à un retard, une annulation de vol ou une perte de bagages, vous devez consulter sur internet la fiche Que faire en cas de retard au départ, annulation d’un vol, refus d’embarquement ? et transmettre votre réclamation à l’adresse indiquée sur le site. Dans tous les cas, une réclamation écrite préalable doit être adressée à la compagnie. |
| Agrément | Nouvel agrément ou demande d’informations : AHa, FHa, CCo | dsac-se-div-surete@aviation-civile.gouv.fr |
| Demande de création d'un portail internet pour les demandes d'habilitations sans badge (DHSB) | dsac-se-div-surete@aviation-civile.gouv.fr |
| Agrément d’assistant en escale | Demande de délivrance ou de renouvellement d’agrément | Côte d’Azur (06 et 83) : Corse (2A et 2B) : Provence (04, 05, 13 et 84) : |
DSAC Sud-Ouest
La DSAC Sud-Ouest comprend les départements suivants : Charente, Charente-Maritime, Corrèze, Creuse, Dordogne, Gironde, Landes, Lot-et-Garonne, Pyrénées-Atlantiques, Deux-Sèvres, Vienne et Haute-Vienne.
Mail address
BP 70116
33 704 MERIGNAC Cedex
Phone: +33 (0) 5 57 92 81 00
Fax: +33 (0) 5 57 92 81 08
Opening hours : Monday to Friday from 8.30am to 12am and 2pm to 5pm
Licensing office opening hours
Monday: 9am to 12am
Tuesday: 2pm to 5.30pm
Wednesday: 9am to 12am
Thursday: 2pm to 5.30pm
- Service de la Navigation Aérienne Sud Ouest (South West Metropolitan Airport Regulation Structure)
The SNA SO, based in the same office as the DSAC SO, has in charge control organisms located in Bordeaux, Biscarrosse, Biarritz, Pau, Poitiers, Bergerac, Châteauroux, La Rochelle.
Mail address
SNA SO
BP 70037
33 702 MERIGNAC Cedex
- Centre en Route de la Navigation Aérienne Sud Ouest (South West Area Control Centre)
The CRNA SO is one of five metropolitan en route control centres and takes in charge air navigation management outside areas close to aerodromes.
Mail address
CRNA/SO
Rue de Beaudésert
33 692 MERIGNAC Cedex
Phone: +33 (0) 5 56 55 60 00
- Centre d’Exploitation des Systèmes de la Navigation Aérienne (Central Air Navigation Systems Operation Centre)
The CESNAC is a central service of the DSNA. It has two functions : on the one hand it manages national data that are key to air navigation in real or delayed time and on the other hand it ensures the operational availibility of networks and central systems of air navigation as well as their software and hardware maintenance. It feeds with flight data all the French control centres, the 5 CRNA and the main airports.
Mail address
CESNAC
Rue de Beaudésert
33 692 MERIGNAC Cedex
Phone: +33 (0) 5 56 55 60 00
- Service de l’Information Aéronautique (Aeronautical information services department)
The SIA, main service of the DSNA, is to provide air information service that are key to safety, regurlarity and efficiency to national and international air navigation in areas under French responsability, in metropole and overseas.
Mail address
SIA
8, avenue Roland Garros
BP 245
33 692 MERIGNAC Cedex
Phone: +33 (0) 5 57 92 55 55
Mail : dsac-so-licences-personnels-navigants-bf@aviation-civile.gouv.fr
Examens théoriques (centre OCEANE Bordeaux)
Tél : 06 22 24 13 74
Organismes de formation, Examinateurs et demandes d’inscription aux épreuves pratiques
Tél :
- 05 57 92 82 85
- 05 57 92 83 02
ULM (cartes et fiches d’identification, LSA)
Accueil du public via la prise de rendez-vous sur le portail ClicRDV
Tél : 05 57 92 84 25
Overseas services
Civil aviation State Services in French Polynesia
Service d’Etat de l’aviation civile en Polynésie française
BP 6404
98702 FAA’A TAHITI
Phone: (689) 86 10 00
Fax: (689) 86 10 09
Civil aviation Services in Saint-Pierre and Miquelon
Service de l’Aviation Civile
Aéroport de St-Pierre Pointe-Blanche
BP 4265
97500 St-Pierre et Miquelon
Phone: 0508 41 18 00
Telecopy: 0508 41 18 18
Mail: sacspm
Civil aviation authority in New Caledonia
Direction de l’Aviation civile en Nouvelle-Calédonie (GMT + 11)
179, rue Roger Gervolino
BP H 1
98849 NOUMEA CEDEX
Tél : (687) 26 52 00
Fax : (687) 26 52 02
Courriel : dac-nc@aviation-civile.gouv.fr
Civil aviation state service in Wallis and Futuna Islands
Service d’Etat de l’aviation civile des îles Wallis et Futuna (+ 10 hours in summer / + 11 hours in winter)
B.P. 1 MATA UTU
98 600 UVEA - WALLIS
Tél : + 681 72 12 00
Fax : + 681 72 29 54
Courriel : seac-wf.encadrement@mail.wf
Aviation civile Magazine
N°400 - Mai 2024
We are delighted to share this 400th issue of Aviation Civile magazine with you. To mark the occasion, on p2 you will find a selection of your magazine's past covers, starting with the cover of issue no. 1, published in June 1946. We'll let you discover what it was called at the time.
For the first time since he took office, Patrice Vergriete, Minister Delegate in charge of Transport, addresses all DGAC staff, presenting the three main challenges facing French air transport this year. The first of these is the Paris 2024 Olympic and Paralympic Games, to which we devote our special report to explain how the DGAC is preparing. In his interview, the Interministerial Delegate for the Olympic and Paralympic Games (DIJOP), Michel Cadot, outlines the main measures being taken to ensure efficient mobility during the Games.
We also feature an article on the negotiations for simplified air service agreements between the DGAC and its counterparts in the Caribbean countries to improve connectivity in the French West Indies. In the field of air safety, the DSAC is taking action to prevent runaways, and devoted its latest symposium to the subject. Finally, the ecological transition is being incorporated into airport renovation projects. In France, the National Airport Engineering Service (SNIA) has developed recognized expertise in this field.
Enjoy your reading!